1. Quiénes somos

Buslandia es una aplicación gratuita para moverse en transporte público en el Valle de Aburrá y el resto de Colombia. No cobra por usarse. Se sostiene con donaciones voluntarias.

Para cualquier cosa de esta política, escriba a newhorizontstart@gmail.com.

2. Se puede usar sin cuenta

Si entra como invitado puede planear su viaje y hacerlo igual. En ese caso no le pedimos correo ni nombre: solo se guarda un identificador temporal para poder mostrarle su viaje mientras lo hace.

3. Qué datos se guardan y para qué

Los que usted escribe

Dato	Para qué	¿Obligatorio?
Nombre de usuario	Para identificarlo dentro de la app	Sí
Correo	Solo para que pueda recuperar su contraseña	Sí
Contraseña	Para entrar a su cuenta	Sí
Celular, dirección, Facebook, Instagram, TikTok, foto	Para su perfil, si quiere que otros lo contacten	No, todos opcionales
Municipio, ruta y placa (solo conductores)	Para que los pasajeros de esa línea vean su bus	Sí, si es conductor

Su contraseña no se guarda. Se guarda un resumen matemático de ella (un hash) del que no se puede volver atrás. Nadie —ni nosotros— puede leerla ni mostrársela. Por eso, si la olvida, hay que cambiarla, no recuperarla.

Su ubicación

Es el corazón de la app: sin saber dónde está no se le puede decir por dónde viene su bus ni cuándo bajarse. Por eso:

• La ubicación se lee solo mientras la app está abierta y usted dio permiso. No corre por detrás con el celular guardado.
• Mientras se mueve, su posición vive en memoria y se borra sola: la de un bus a los 60 segundos sin reportar, la de un pasajero esperando a los 5 minutos. No queda un rastro de por dónde anduvo.
• De su viaje sí queda guardado el punto de origen y el de destino y las rutas que usó, para poder mostrarle el recorrido y que la app aprenda qué líneas sirven.

Lo que hace dentro de la app

• Alertas del camino (huecos, trancones, retenes): se guarda el punto, el tipo y quién la reportó. Las alertas se vencen solas.
• Amigos y bloqueados: con quién se conectó y a quién bloqueó.
• Mensajes de chat: viven 2 horas y se borran solos. No quedan archivados.
• Recordatorios de lugar: el punto, el texto y quién lo programó. Los de una sola vez se borran a las 24 horas; los repetidos duran hasta que usted los borre.
• Donaciones: la referencia, el monto y el estado del pago.

4. Usted decide qué ven los demás

Esta es la parte más importante y funciona así:

• Usted arranca invisible. Cada vez que entra, empieza en modo introvertido. Para que otros lo vean en el mapa tiene que prender usted mismo el modo amigable, y puede apagarlo cuando quiera.
• Aunque esté visible, los demás solo ven un ícono. No ven su nombre ni sus datos hasta que le den clic.
• Cada dato de su perfil tiene un candado. Cerrado (así vienen todos por defecto) significa que ese dato no sale del servidor: no se le manda al navegador de nadie más. Abierto significa que usted eligió mostrarlo.
• Si bloquea a alguien, deja de verlo y esa persona deja de verlo a usted.

Hay dos casos en que siempre se ve un ícono, porque sin eso la app no serviría: los conductores ven a quienes están esperando su línea, y los pasajeros ven los buses de la línea que quieren tomar. Sigue siendo solo un ícono en el mapa, sin datos personales.

5. Con quién se comparte

Con nadie que quiera comprarlos. No vendemos, no alquilamos ni cedemos su información para publicidad ni para ningún otro negocio. Nunca.

Para que la app funcione hay servicios externos que reciben lo mínimo indispensable:

Servicio	Qué recibe	Para qué
OpenStreetMap	La zona del mapa que está mirando	Dibujar el mapa y buscar direcciones
OSRM	Puntos de origen y destino	Calcular el recorrido
Wompi	Sus datos de pago	Cobrar la donación. Los datos de su tarjeta los maneja Wompi directamente; a Buslandia nunca llegan.
Servicio de imágenes	La foto de perfil que suba	Guardar la imagen y devolver el enlace

También entregaríamos información si nos lo ordena una autoridad judicial colombiana, porque la ley obliga. Fuera de eso, no.

6. Cookies

Se usa una sola cookie, la de su sesión, para no tener que pedirle la contraseña en cada pantalla. No hay cookies de publicidad ni de rastreo, ni de terceros.

7. Cuánto tiempo se guardan

Dato	Cuánto dura
Su posición en vivo	De 1 a 5 minutos, se borra sola
Mensajes de chat	2 horas
Recordatorios de una vez	24 horas
Perfil y viajes	Mientras tenga la cuenta abierta

8. Sus derechos

La Ley 1581 de 2012 de Colombia le da estos derechos, y en Buslandia los puede ejercer usted mismo, sin pedirle permiso a nadie:

• Ver qué tenemos suyo: está todo en la pantalla Cuenta.
• Corregirlo: se edita ahí mismo.
• Decidir quién lo ve: los candados de cada campo.
• Borrar su cuenta: el botón Eliminar cuenta, en esa misma pantalla.

Al eliminar la cuenta, deja de poder entrar con ella para siempre y desaparece de la lista de amigos de todo el mundo. Si prefiere que lo hagamos nosotros, escriba a newhorizontstart@gmail.com.

9. Menores de edad

Un menor de edad puede usar Buslandia para moverse, igual que se sube a un bus. Si es menor de 14 años y quiere crear una cuenta con datos personales, debe hacerlo con autorización de su papá, mamá o acudiente.

10. Seguridad

El sitio va cifrado (HTTPS), las contraseñas se guardan con hash y los datos que usted marcó como privados no se le mandan al navegador de nadie más: se quedan en el servidor. Aun así, ningún sistema es infalible; si llegara a pasar algo que afecte sus datos, se lo avisaremos.

11. Cambios a esta política

Si cambia algo, se actualiza la fecha de arriba. Si el cambio es de fondo, se avisa dentro de la app antes de que empiece a regir.

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